Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment coproeasy.fr traite les données personnelles des résidents des copropriétés utilisatrices et des visiteurs du site, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable de traitement

FZG Tech Studio, SASU, 14 rue Bausset, 75015 Paris — contact : contact@coproeasy.fr.

Données traitées et finalités

• Accès au service : identifiant du logement et code d'accès de la résidence, prénom ou nom affiché lors de la connexion. Finalité : identifier le logement qui réserve, sans créer de compte nominatif. Base légale : exécution du contrat conclu avec la copropriété.
• Réservations : créneau réservé, nom du réservant, plaque d'immatriculation du véhicule visiteur (facultative), note libre (facultative), adresse email (facultative, uniquement pour recevoir confirmations et rappels). Base légale : exécution du contrat.
• Signalements d'incident : nom du déclarant, plaque du véhicule signalé (facultative), commentaire. Finalité : traçabilité des occupations abusives. Base légale : intérêt légitime de la copropriété à faire respecter son règlement.
• Sécurité : adresse IP lors des tentatives de connexion. Finalité : limitation des tentatives d'accès frauduleuses (anti-abus). Base légale : intérêt légitime.
• Formulaire de contact : nom, email, nom de la copropriété, profil et message, utilisés uniquement pour répondre à la demande. Base légale : mesures précontractuelles. Ces données ne sont pas stockées en base : elles sont transmises par email au responsable de traitement.

Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires ni cédée à des tiers.

Cookies

Le site dépose un unique cookie, parking_session, strictement nécessaire au fonctionnement du service : il maintient la session du résident connecté (durée : 30 jours). Ce cookie est exempté de consentement au sens des lignes directrices de la CNIL. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience n'est déposé.

Sous-traitants

• Neon Inc. — hébergement de la base de données au sein de l'Union européenne (Francfort, Allemagne).
• Vercel Inc. — hébergement de l'application (États-Unis, clauses contractuelles types).
• Resend Inc. — envoi des emails transactionnels (confirmations, rappels, annulations).

Durées de conservation

• Réservations et signalements : conservés pendant la durée du contrat avec la copropriété, afin de fournir l'historique d'usage à son conseil syndical.
• Adresses IP (anti-abus) : utilisées sur une fenêtre technique de 15 minutes, puis supprimées automatiquement au plus tard sous 24 heures.
• Session : 30 jours (expiration du cookie).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@coproeasy.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Mise à jour

Cette politique peut évoluer avec le service. Dernière mise à jour : 13 juillet 2026.